Regulamin sklepu internetowego

obowiązujący od dnia: 19.08.2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem graolektury.pl.
  2. Właścicielem sklepu jest:

Ewa Kujaszewska. Redakcja, korekta i skład książek
ul. Twardowskiego 21/1, 81-198 Pogórze
958-141-05-65

kontakt@graolektury.pl

zwany dalej „Sprzedawcą”.

  1. Regulamin określa w szczególności:
  • zasady składania zamówień,
  • zasady zawierania umów sprzedaży,
  • sposoby płatności,
  • sposoby dostawy,
  • prawa i obowiązki Klienta oraz Sprzedawcy,
  • zasady reklamacji,
  • zasady odstąpienia od umowy.
  1. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  2. Wszystkie ceny prezentowane w sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN).
  3. Sprzedawca nie jest podatnikiem podatku VAT, dlatego ceny prezentowane w sklepie są cenami brutto i nie zawierają podatku VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, której przysługują uprawnienia konsumenta zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Sklep – sklep internetowy działający pod adresem graolektury.pl.

Produkt – oferowana w sklepie gra edukacyjna oraz inne produkty dostępne w ofercie.

Bonus PDF – bezpłatne materiały elektroniczne (pełna instrukcja gry oraz scenariusze lekcji) przesyłane drogą elektroniczną po zakupie gry. Bonus PDF stanowi integralny element zakupionego produktu i nie jest sprzedawany oddzielnie.

Regulamin – niniejszy dokument.

§ 3. Informacje o produktach

  1. Sklep prowadzi sprzedaż nowych produktów.
  2. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy i służą przedstawieniu oferowanych produktów w możliwie najbardziej realistyczny sposób.
  3. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby opisy produktów były zgodne ze stanem faktycznym.
  4. Do każdej zakupionej gry Klient otrzymuje:
  • grę w wersji fizycznej,
  • skróconą instrukcję znajdującą się w pudełku,
  • pełną instrukcję w formacie PDF,
  • scenariusze lekcji w formacie PDF.
  1. Materiały elektroniczne przesyłane są na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
  2. Bonus PDF stanowi integralną część zakupionego produktu i nie podlega odrębnej wycenie.

§ 4. Składanie zamówień

  1. Klient może składać zamówienia przez sklep internetowy 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. Złożenie zamówienia nie wymaga założenia konta użytkownika.
  3. W celu złożenia zamówienia Klient:
    1. wybiera produkt lub produkty,
    2. dodaje je do koszyka,
    3. przechodzi do formularza zamówienia,
    4. uzupełnia wymagane dane,
    5. wybiera sposób dostawy,
    6. wybiera sposób płatności,
    7. akceptuje Regulamin oraz Politykę prywatności,
    8. składa zamówienie poprzez kliknięcie przycisku finalizującego zakup.
  4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą jego przyjęcie.
  5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

§ 5. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
  2. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT, dlatego do sprzedaży nie jest doliczany podatek VAT.
  3. Do ceny produktu doliczany jest koszt dostawy zgodnie z wybraną metodą wysyłki.
  4. Dostępne metody płatności są każdorazowo wskazane podczas składania zamówienia.
  5. Aktualnie sklep umożliwia płatność:
    • przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy,
    • za pośrednictwem operatora płatności elektronicznych Przelewy24.
  6. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności, chyba że wybrana metoda płatności przewiduje inny sposób rozliczenia.

§ 6. Dostawa

  1. Zamówienia realizowane są wyłącznie na terytorium Polski.
  2. Dostępne metody dostawy obejmują:
    • Paczkomat InPost,
    • Kuriera InPost,
    • odbiór osobisty po umówieniu ze Sprzedającym.
  3. Aktualne koszty dostawy prezentowane są podczas składania zamówienia.
  4. Darmowa dostawa przysługuje przy zakupie co najmniej trzech egzemplarzy gry, zgodnie z informacją widoczną w sklepie.
  5. Termin realizacji zamówienia liczony jest od momentu zaksięgowania płatności.
  6. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były wysyłane w możliwie najkrótszym czasie.

§ 7. Bonus PDF

  1. Do każdej zakupionej gry Sprzedawca przekazuje Klientowi bez dodatkowych opłat:
    • pełną instrukcję gry w formacie PDF,
    • scenariusze lekcji w formacie PDF.
  2. Materiały przesyłane są na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
  3. Bonus PDF stanowi integralny element zakupionego produktu i nie jest oferowany jako odrębny produkt.
  4. Sprzedawca nie wyraża zgody na kopiowanie, rozpowszechnianie, odsprzedaż ani udostępnianie materiałów elektronicznych osobom trzecim bez jego pisemnej zgody.
  5. Materiały PDF są chronione przepisami prawa autorskiego.

§ 8. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia przesłanego:
    • pocztą elektroniczną na adres: kontakt@graolektury.pl, lub
    • listownie na adres: ul. Twardowskiego 21/1, 81-198 Pogórze.
  3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  4. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwróci Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej oferowanej dostawy, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
  5. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że strony uzgodnią inny sposób zwrotu.
  6. Klient zobowiązany jest odesłać produkt nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
  7. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu.
  8. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

§ 9. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu Gra o lektury z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Reklamacje można składać:
    • drogą elektroniczną na adres: e.kujaszewska@gmail.com
    • pisemnie na adres: ul. Twardowskiego 21/1, 81-198 Pogórze.
  3. Reklamacja powinna zawierać:
    • imię i nazwisko Klienta,
    • numer zamówienia (jeżeli jest znany),
    • opis problemu,
    • żądanie Klienta.
  4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.
  5. Jeżeli reklamacja wymaga odesłania produktu, Sprzedawca poinformuje Klienta o dalszym sposobie postępowania.

§ 10. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest: Ewa Kujaszewska. Redakcja, korekta i skład książek
  2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu:
  • realizacji zamówienia,
  • obsługi reklamacji,
  • kontaktu z Klientem,
  • wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.
  1. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności.

§ 11. Własność intelektualna

  1. Wszystkie treści zamieszczone w sklepie dotyczące produktu GRA o LEKTURY, w szczególności:
  • opisy,
  • zdjęcia,
  • logo,
  • materiały PDF,
  • scenariusze lekcji,
  • instrukcje,

stanowią własność Sprzedawcy lub są wykorzystywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  1. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, publikowania lub wykorzystywania materiałów bez uprzedniej zgody Sprzedawcy, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.

§ 12. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
  • Kodeksu cywilnego,
  • ustawy o prawach konsumenta,
  • ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
  • Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
  1. Regulamin obowiązuje od dnia wskazanego w jego treści.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
  • zmiany przepisów prawa,
  • zmiany sposobów płatności lub dostawy,
  • rozszerzenia oferty sklepu.
  1. Zmiany Regulaminu nie mają wpływu na zamówienia złożone przed dniem ich wejścia w życie.